الاسترجاع والاستبدال :
لدينا في واحة النوادر للعطور سياسة الاسترجاع والاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب ما عليك سوى التواصل معنا عن طريق الواتس أب واسترجاع السلعة أو استبدالها .
شروط الا ستبدال والاسترجاع في :
• العود والبخور : تكون التجربة المجانية 2 جرام فقط وفي حالة استخدامه أكثر من ذلك سيتم خصم قيمة ما قام العميل باستخدامه إلى جانب قيمة التجربة المجانية المذكورة.
• العود الطبيعي : تكون التجربة المجانية 2 جرام فقط ، غير ذلك يخالف سياسة التجربة المجانية فلا يسترجع.
• دهن العود : يجب أن تكون تجربة الدهن بنقط يسيرة على القماش .
• العطور : يجب أن تكون التجربة المجانية في حدود 5 بخات أو تجربة العينة المجانية في حال توفرها ، فإذا زاد الاستخدام عن ذلك فلا يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
• يتحمل المشتري تكاليف ارجاع المنتج للمتجر.
يسعدنا تواصلكم مع خدمة العملاء على الواتس اب (٥٩٨٩٤٤١٠١ ).